2007年香港優質顧客服務中小企業優質顧客服務大獎企業獎 銅獎

2007年匯豐營商新動力獎勵計劃鑽石獎

2006年匯豐營商新動力獎勵計劃鑽石獎

香港優質顧客服務獎2003 (企業獎) 金獎

香港中小企業優質顧客服務獎2003 (企業獎) 金獎
香港中小企業優質服務獎2003 (個人獎) 銀獎

香港優質顧客服務獎2002 (企業獎) 銀獎

2002年香港服務業 -- 香港總商會創意服務獎

樂天集團的成功，在於提供高質素且具盈利能力的社會服務，其多項服務，包括持續教育、老人痴呆康復、重新投入和網上購物等。本身未必獨特， 但結合成「活出彩虹」計劃後， 卻為長者帶來更顯著的效果。

隨著愈來愈多長者追求更佳的生活質素和更全面的服務，樂天己在這個不斷擴展的服務行業中建立領先的優勢。  

商界展關懷標誌

樂天集團於二零零二年起，獲香港社會服務聯會稱許為「商界展關懷」機構，表揚樂天作為良好企業公民的模範。

2002/03「商界展關懷」嘉許典禮 2003/04「商界展關懷」嘉許典禮

2005/06「商界展關懷」嘉許典禮 2006年2月13日明報特約專輯

義工假期
為鼓勵員工參與義務工作，服務社群。本公司員工可每年享有三天義工假期，為香港政府認可之註冊慈善團體提供義工服務。

聘用弱勢社群
『樂天』深信每人皆有其潛能，無論身體或智力程度如何，只要給予適當機會，其仍有一定的工作能力。一如以往，『樂天』會繼續一直為弱勢社群提供不少就業機會。

支持慈善活動
~ 集團積極服務社群，自1998年起一直有參與慈善工作。
~ 資助慈善團體，更積極推動其他不同類型的慈善服務。
~ 協助改善社會弱勢社群的生活水平。
~ 參與/協助志願團體及地區組織舉辦之活動。

推動環境保護及綠色生活
集團支持綠色生活工作，分階段推行教育及實踐事工。

2000年最受歡迎本地長者網站金獎

2000年 良好人事管理獎

香港中小企業獎 - 新創辦中小企業金獎

香港總商會
香港生產力促進局 
協辦機構 香港特別行政區政府工業署
資訊科技及廣播局
財政司司長辦公室工商服務業推廣署